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個人情報の取り扱いについて

有限会社サンユー農産(以下「当社」)は、以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、全従業員に個人情報保護の重要性の認識と取組みを徹底させることにより、個人情報の保護を推進致します。

(個人情報の定義)
個人情報とは、個人に関する情報であり、氏名、生年月日、性別、電話番号、電子メールアドレス、職業、勤務先等、特定の個人を識別し得る情報をいいます。

(個人情報の管理)
当社は、お客さまの個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行ないます。

(個人情報の利用目的)
お客さまからお預かりした個人情報は、当社からのご連絡や業務のご案内やご質問に対する回答として、電子メールや資料のご送付に利用いたします。

(個人情報の第三者への開示・提供の禁止)
当社は、お客さまよりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。
•お客さまの同意がある場合
•お客さまが希望されるサービスを行なうために当社が業務を委託する業者に対して開示する場合
•法令に基づき開示することが必要である場合

(個人情報の安全対策)
当社は、個人情報の正確性及び安全性確保のために、セキュリティに万全の対策を講じています。

(ご本人の照会)
お客さまがご本人の個人情報の照会・修正・削除などをご希望される場合には、ご本人であることを確認の上、対応させていただきます。

(法令、規範の遵守と見直し)
当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。

ご利用ガイド
お支払方法
当店では、下記のお支払方法がご利用いただけます。

・クレジット
下記のクレジットカードがご利用いただけます。


当店のクレジットカード決済は、Eストアの「あんしんクレジットカード決済システム」を導入しています。詳細については、こちらよりご確認いただけます。

・代金引換
代金は商品配達時に配送業者に直接代金をお支払いください。なお、ご注文金額により、別途代引手数料がかかります。

代引手数料:
6,000円以上:無料
6,000円未満:324円


・コンビニ(番号端末式)・銀行ATM・ネットバンキング決済
ご利用いただけるコンビニエンスストアは下記になります。


お支払の流れにつきましては、こちらよりご確認いただけます。

・銀行振込
当店では、お支払方法に銀行振込をご選択いただけます。銀行振込をご選択いただいた場合には、商品は、ご注文後振込の確認が取れてからの発送となりますので、ご了承ください。

口座情報
三菱東京UFJ銀行 普通) 3528322 (有)サンユー農産

配送について
・配送料金について
配送料金は、ご利用案内をご覧下さい。
    
地域 北海道 青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県茨城県, 栃木県, 群馬県, 埼玉県, 千葉県, 東京都, 神奈川県, 山梨県, 長野県, 新潟県 富山県, 石川県, 福井県, 岐阜県, 静岡県, 愛知県, 三重県, 滋賀県, 京都府, 大阪府, 兵庫県, 奈良県, 和歌山県 鳥取県, 島根県, 岡山県, 広島県, 山口県, 徳島県, 香川県, 愛媛県, 高知県 福岡県, 佐賀県, 長崎県, 熊本県, 大分県, 宮崎県, 鹿児島県 沖縄県

10,000未満

400円
(クール便:600円)
500円
(クール便:700円)
600円
(クール便:800円)
650円
(クール便:850円)
700円
(クール便:900円)
1500円
(クール便:1700円)

10,000以上

送料無料

・配送業者について
配送業者は、全て日本郵便が担当いたします。


・お届け日時・配達時間指定について
ご注文時にお届け日時と時間の指定ができます。お届け時間については、下記の選択肢の中からお選びください。

領収書について
当店では、お支払方法により領収書の形式が異なります。

・クレジットカードの場合
ご利用のクレジットカード会社発行の利用明細書が正式な領収書となりますので、そちらをご利用ください。

・代金引換の場合
配送業者が発行する「代金引換領収書」をご利用ください。なお、この場合は、領収書のあて名はお届け先様のお名前になります。

・コンビニ(番号端末式)・銀行ATM・ネットバンキング決済
コンビニエンスストアで発行する領収書が、正式な領収書となりますので、そちらをご利用ください。

・その他
a 楽天銀行決済
払込受領書、もしくは払込完了画面をもって領収書に代えさせていただきます。
b 銀行振込
銀行振り込みの場合、銀行の振込み控えが、税務上も正規の領収書となりますので、そちらをご利用ください。
プライバシー保護について
当店では、商品購入、プレゼント応募、お問い合せ等により得たお客様の個人情報は下記の場合を除き第三者へ漏らすことはございません
 ・事前に本人の承諾を得た場合
 ・管轄官公庁の要請があった場合
 ・弊店の権利や財産を保護する必要が生じた場合
なお、クレジットカードの番号などについては、SSL技術により、暗号化して情報送信されます。
返品・返金について
食品ですので衛生上、お客様都合による返品・交換はお断りさせて頂いております。特別なご要望がある場合は、お電話にてご相談下さい。 商品管理には万全を期しておりますが、万一ご注文の商品と違う商品が届いた場合や、商品の破損など品質上の問題があった場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。 送料当店負担にて良品と即交換させていただきます。
詳しくはこちらへ  
お問い合わせ・ご意見について
健康村コロポックルの里からオンラインショッピングでは、24時間365日間ホームページ上でご注文が可能です。
発送手続きにつきましては、平日のみとなります。
Eメール、お電話でのお問い合わせにつきましては、下記の時間内にお願いいたします。
  受付時間:平日 10:00〜18:00

会社情報
農業生産法人 有限会社サンユー農産
札幌販売センター
〒063-0824 北海道札幌市西区発寒4条4丁目9−24
フリーダイヤル:0120-560-963
E mail:info@korop.com
※メールでの連絡・お問い合わせをお勧めいたします。
電話でのお問い合わせ・連絡は混雑時、担当者が席を外している時など対応できない場合もございますのでご了承ください。

 

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